هناك المئات من استراتيجيات تسويق الخدمات الطبية التي يمكنك تنفيذها ، ولكن قد لا تكون جميعها مناسبة لممارستك الطبية او مجالك الطبي على وجه التحديد ،
عندما يتعلق الأمر بتسويق الخدمات الطبية ، يجب أن تكون هناك خطة شاملة تركز على العثور على المرضى وجذبهم والاحتفاظ بهم.
انت كطبيب ليست مختصا في استراتيجات تسويق العيادات الطبية ، ربما سيكون الأمر معقد وصعبا عليك ، لذا فانني قد أوجزت لك في هذا المقال ، أهم وأفضل 10 إستراتيجات لـ تسويق الخدمات الطبية في العام 2022.
فهم احتياجات المرضى من أهم إستراتيجيات تسويق الخدمات الطبية
تتركز استراتيجة تسويق الخدمات الطبية هذه على :
- افهم احتياجات مرضاك وتوقعاتهم
- القيام بصياغة محتوى التسويق الطبي الخاص بك وفقًا لتلك الاحتياجات
تذكر أنه لا أحد يختار إجراء عملية جراحية أو إجراء طبي باختياره. ولا أحد يرغب بزيارة الطبيب للرفاهية إنهم ببساطة يتطلعون إلى العلاج لكنهم لا يعرفون حقًا ما الذي سيساعد بالفعل.
لذلك ، يجب عليك صياغة رسالتك التسويقية التي تسلط الضوء على كيفية مساعدتهم بالضبط على التعافي بدلاً من تحديد خيارات العلاج مباشرة. سيساعدك هذا على كسب المزيد من المرضى.
تسويق الخدمات الطبية ليس مصروف إنه استثمار
يعد تسويق الخدمات الطبية أمرًا بالغ الأهمية لدعم نموذج أعمال الرعاية الصحية التي تقدمها كطبيب ، لذلك يجب عليك البدء ببناء خطة تسويقية محكمة تستند إلى استراتيجيات وتكتيكات مثبتة تتضمن التالي :
- أهدافًا تسويقية واضحة و محددة
- وسيلة لقياس عائد الاستثمار في تسويق خدماتك الطبية
- قائمة بالأنشطة التسويقية التي يتوجب عليك القيام بها كطبيب
- خطة محتوى تسويق الخدمات الطبية التي تقدمها
- أدوات واستراتيجية المتابعة للمرضى الحاليين، اذ ان ذلك يعمل على تحويلهم الى مسوقين مخلصين للخدمات التي تلفوها من خلال خدماتك الطبية
يمكنك الحصول على استشارة مجانية في تسويق الخدمات الطبية
التركيز على التسويق بالمحتوى لـ تسويق الخدمات الطبية التي تقدمها
من المتوقع أن يمثل محتوى الفيديو 80٪ من إجمالي حركة المرور عبر الإنترنت في عام 2021 . نظرًا لأن YouTube هو ثاني أكبر محرك بحث بعد Google ، فلا يمكنك تجاهل الفيديو في إستراتيجية التسويق الطبي الخاصة بك ، للاسباب التالية :
- المحتوى المرئي له تأثير أكبر على التوقعات من النص.
- يساعد استخدام الفيديو أيضًا في تحسين تصنيفات محرك البحث لموقع الويب الخاص بك ،
حيث من المرجح أن يتم تصنيف محتوى الفيديو على محركات البحث بمقدار 50 مرة أكثر من النص.
المصدر : Tubular Insights
إليك بعض أفكار تسويق الفيديو التي يمكنك تنفيذها لممارستك
- الحصول على فيد باك مرئي من المرضى
- التحدث عن المشكلات التي يواجهها مرضاك بشكل عام
- تسجيل فيديوهات توعوية عن أسباب حدوث المشكلات الطبية التي تختص بها
- تسجيل فيديوهات عن أهم الاسئلة الشائعه
الحصول على الفيدباك من المرضى
عندما يتعلق الأمر بتسويق الخدمات الطبية ، فإن الفيد باك من المرضى يعد من أهم استراتيجات تسويق الخدمات الطبية .
- حوالي 72٪ من المرضى يفكرون في المراجعات عبر الإنترنت عند البحث عن طبيب جديد.
- المراجعات الإيجابية ستجعل المرضى يثقون بممارستك.
- شجع مرضاك الحاليين على ترك مراجعات حقيقية حول ممارستك وموظفيك في مواقع المراجعة.
- قم بالرد على هذه المراجعات سواء كانت إيجابية أو سلبية.
تسويق الخدمات الطبية عبر وسائل التواصل الاجتماعي
وفقًا لـ PwC ، يقول 41 ٪ من عملاء الرعاية الصحية أن المحتوى الذي يجده المرضى على وسائل التواصل الاجتماعي يؤثر على اختيارهم لمركز العلاج الذي سيزورونه.
تساعد مشاركة محتوى رائع على وسائل التواصل الاجتماعي في الحفاظ على تفاعل جمهورك ويمكن أن تكون طريقة رائعة للوصول إلى عدد كبير من العملاء المحتملين.
ومع ذلك ، ليست كل منصات وسائل التواصل الاجتماعي لها التاثير نفسه لأن ذلك يتعلق بطبيعة الخدمات التي تقدمها خذ وقتًا وقم بتقييم أفضل منصة لتسويق خدمات الطبية . واذا واجهت مشكلة في ذلك يمكن التواصل معي للحصول على استشارة مجانية حول أهم المنصات التي يمكنك استهدافها
الموقع الالكتروني ودوره في تسويق الخدمات الطبية
يعد الموقع الالكتروني من أهم استراتيجات تسويق العيادات التي يتوجب على الطبيب الاهتمام بها ، اذن أن معظم المرضى يبحثون عن المشكلات التي يعانون منها في محركات البحث وبالتلي تخيل معي لو كان موقع الالكتروني ظهر في نتائج البحث للمرضى ، ووجودك تتحدث عن المشكلة التي يعانون منها ، بالتاكيد ستكون الخيار الأفضل لهم .
عند بناء موقع الالكتروني يجب عليك مراعاة الامور التالية :
- سيشكل الزوار عبر الإنترنت رأيًا حول ممارستك في 0.05 ثانية بعد تحميل موقعك. علاوة على ذلك
- سيحكم 5٪ من الزوار على مصداقية ممارستك بناءً على تصميم موقع الويب الخاص بك. لذلك
يجب أن يكون موقعك:
- حسن التصميم
- تحميل سريع
- متوافق مع الجوال
- الأمثل لكبار المسئولين الاقتصاديين
- يؤمن
- من السهل التنقل
بالإضافة إلى ذلك ، ركز على المجالات أدناه لتحسين معدل التحويل:
- اجعل من السهل على المرضى عبر الإنترنت إرسال رسائل إليك
- الحصول على المزيد من أشرطة الفيديو على موقعك
- تكوين معرض اعمال قوي يتحدث عن الخدمات التي تقدمها
- وجود مدونة تتحدث عن المشكلات الطبية التي تخص مجالك
في نهاية هذا المقال نرجو أن نكون قد قدمنا الفائدة المرجوة التي تبحث عنها واذا كان لديك أي استفسار يمكنك التواصل معنا للحصول على استشارة مجانية
يمكنك قرأة :
برنامج الطبيب النجم : تسويق عيادات ومراكز الطبية بالطريقة الصحيحة
