المدونة
ادارة حسابات التواصل الاجتماعي؛ باقات خدامات شاملة متكاملة
ادارة حسابات التواصل الاجتماعي ماهي ؟ هي ادارة السوشل ميديا وكلها جمل أصبحت تتردد في أماكن كثيرة، وأصبحنا نراها بكثرة في الإعلانات الوظيفية، ولكن أكثرنا لا يعرف ما المقصود من ذلك؟ وما المهام المطلوبة للقائم بهذا الأمر؟ وعلى وجه الخصوص بسبب كثرة التعامل عبر هذه الحسابات في مجالات البيع والشراء والدعايا والإعلان وغيرها، فلا يوجد هذه الأيام إلا نادر من لا يملك حساب أو أكثر عبرها فأصبحت بداخل كل بيت ولدى كل مواطن، ما يخص هذا الموضوع بشكل مُفصل سنحاول تداوله خلال موقع محمد العارضة مدرب التسويق الإلكتروني الأول في رام الله.
ادارة حسابات التواصل الاجتماعي
المقصود بادارة حسابات التواصل الاجتماعي أو ادارة السوشل ميديا كما يتم تسميتها هذه الأيام أو كما يُسميها البعض ادارة حسابات السوشل ميديا، هو كتابة المحتوى الخاص بالمنصات المختلفة لعلامة تجارية مُعينة.
هذه المنصات مثل الفيس بوك وتويتر وإنستجرام وثريدس وتيك توك وغيرها هي التي نعنيها، ومهمة ادارة حسابات التواصل الاجتماعي، ليست مقصورة فقط على كتابة محتواها بشكل احترافي لكن معرفة ما يجذب الجمهور المُستهدف للسلعة أو الخدمة المُقدمة، ومتابعة تعليقاتهم واستفساراتهم المُختلفة للوقوف على رد الفعل على ما تقوم الشركة من تقديمه.
عند قيام أحد العملاء بطلب منتج ما التحدث معه بلباقة للوصول معه إلى مواصفات ما يريده مع محاولة كسب العميل، وذلك حتى يكون في رضاء عن عملية الشراء ويستمر في التعامل، وذلك بجانب خدمة ما بعد البيع.
أقرأ أيضا: تطبيقات الذكاء الاصطناعي في الادارة والموارد البشرية
افضل شركة ادارة سوشيال ميديا
ادارة حسابات السوشل ميديا
ادارة حسابات التواصل الاجتماعي من المعتاد أن يقوم بها صاحب العمل بنفسه، ولكن مع اتساع التجارة، وكثرة عدد العملاء سيكون هذا الأمر من الصعب عمله بل من الممكن أن يكون مستحيل.
حينها قد يلجأ إلى شخص ما ليقوم بادارة حسابات السوشل ميديا الخاصة به، وهذا الأمر قد يقدم له نتائج جيدة أو لا فالحصول على الأداء الأفضل مُحتمل وليس أكيد.
لذا فالخيار الأمثل لادارة السوشل ميديا، اللجوء إلى شركات مُتخصصة في هذا الأمر، وافضل شركة ادارة سوشيال ميديا بلا منازع هي شركة محمد العارضة حيث ستجد الإدارة المرنة وعدد كافي من المُديرين لحساباتك.
هذه الإدارة ستكون بكل احترافية وخبرة وحسن معاملة للعملاء وأمانة وحب لك ولشركتك، فعلامتك التجارية أمانة معنا ونعدك أن نكون لها خير الحافظين. للتواصل والحصول على قوائم الأسعار المختلفة يمكن الاتصال بنا عن من هنا.
باقات ادارة حسابات التواصل الاجتماعي
الشركات المتخصصة في ادارة حسابات التواصل الاجتماعي، تقوم بتقديم باقات سعرية مختلفة حسب الخدمات التي تضمنها كل باقة، تتميز كل واحدة منها عن الأخرى حسب منصات التواصل التي سوف تقوم بإدارتها.
كذلك قد تجد عند شركات ادارة حسابات السوشل ميديا، خامات إضافية مثل:
- متابعة العملاء.
- تنزيل ستوريز خاصة بمتجرك.
- تحليل المبيعات.
- متابعة التعليقات.
- توقع طلبيات الزبائن في الفترات المختلفة للعام، وذلك بناء على تحليلات احترافية.
أسعار هذه الباقات يختلف حسب الخدمات المُقدمة ضمن كل باقة، وللحصول على أفضل باقات ادارة حسابات التواصل الاجتماعي.
لكن يُنصح بالتعامل مع شركة محمد العارضة، حيث ستجد باقات متعددة تُرضي جميع الاحتياجات وبأسعار متفاوتة وفي المتناول، لكافة المعلومات يُرجى التواصل من هنا.
إدارة حسابات التواصل الاجتماعي الفلسطينية
ادارة السوشل ميديا
بُناء على تقارير صدرت من أهل التخصص فقد ارتفعت مؤخرًا في فلسطين نسبة المشاركين من الجمهور في مواقع التواصل الاجتماعي، فنجد أن أعلى هذه النسب تستخدم فيسبوك يليها اليوتيوب ثم الانستجرام و اللينكد إن.
لذا فإن التسويق عبر هذه القنوات أصبح من الطرق المُجدية والجيدة للوصول إلى العملاء في كافة مدن فلسطين، لذا نجد أن شركات إدارة حسابات التواصل الاجتماعي الفلسطينية، بدأت في الانتشار وتعدد مستوى الخدمة والأسعار الذي تقوم بتقديمه.
وأصبح من الأصح لأصحاب المتاجر اللجوء لشركات ادارة حسابات السوشل ميديا، لتقوم بإدارة حساباتهم المختلفة على المنصات المُتعددة وإدارة حملاتهم التسويقية للوصول لأكبر عدد من العملاء، والوصول بالتسويق الخاص بالمنتجات لأعلى مستوى ممكن، وإدارة السوق بالشكل الذي يِحقق أعلى المبيعات.
شركة محمد العارضة كان لها الريادة في مجال ادارة حسابات التواصل الاجتماعي ولها سابق أعمال ممتاز، وتقارير إيجابية من كافة التجار أصحاب المحلات المُتعددة، للاتصال من هنا.
كيفية ادارة حسابات التواصل الاجتماعي
ادارة حسابات التواصل الاجتماعي من الأمور التي يصعب إدارتها على الكثيرين من أصحاب الأعمال المختلفة، أما عن كيفية ادارة حسابات التواصل الاجتماعي لدينا فمن الممكن تلخيصها في النقاط التالية:
- فتح حسابات مختلفة للشركة أو العلامة التجارية على أكثر من تطبيق للسوشيال ميديا.
- البدء بالتعريف بالشركة والعلامة التجارية لها وذلك لتقريبها من العملاء.
- كتابة المحتوى على الصفحات المختلفة للشركة بشكل جاذب لانتباه العملاء.
- إعداد حملة إعلانية خاصة بمنتجات الشركة.
- تقريب المتجر للعملاء عن طريق المعاملة الودودة باحتراف معهم.
- يجب على القائم على إداراة حسابات التواصل الاجتماعي القيام بدراسة كافية للسوق للتعرف على الاحتياجات الفعلية للعملاء لتحديد أسلوب العرض والأسعار.
- تقديم الدعم الفني للمواقع المختلفة على حسابات التواصل في حالة وجود أعطال.
- وفق الدراسة الكافية القائمة على الخبرة لنوعية العملاء يتم تحديد النوعية المستهدفة من الزبائن وصفاتهم المختلفة.
- الحرص على جعل العميل يربط بين لون وشكل العلامة التجارية والسلعة المقدمة، فعلى سبيل المثال عند رؤية علامة شانيل العالمية يتم تذكر على الفور المنتجات الخاصة بها.
يمكن دراسة هذه البنود بدقة عبر دورة اعداد حسابات التواصل الاجتماعي، والمتاحة في الأماكن المتخصصة في هذا المجال.
اقرأ أيضًا: استراتيجية ادارة مواقع التواصل الاجتماعي عن بعد خطوة بخطوة
كيف اتعلم ادارة الحسابات
بعد التعرف على ادارة حسابات التواصل الاجتماعي قد يتم طرح هذا التساؤل ألا وهو كيف اتعلم ادارة الحسابات، هذا الأمر أصبح مُتاح الآن وغير معقد.
فمن الممكن إتمام هذا الأمر عن طريق صفحات الانترنت المختلفة حيث تتوفر عدة فيديوهات تشرح بطريقة وافية، تتضمن معلومات وافية بطريقة مبسطة عن هذا الأمر.
ومن المطروح كذلك الحصول على دورة ادارة حسابات التواصل الاجتماعي، وفي حالة عدم توافر الوقت الكافي لديك للقيام بمثل هذه المهام بنفسك فالاقتراح الأصوب هو اللجوء إلى شركة محمد العارضة ستجد فريق متكامل مهمته مساعدتك لإتمام عملك على خير وجه.
ماهي ادارة الحسابات؟
دورة ادارة حسابات التواصل الاجتماعي
الرد المثالي لتساؤل ما هي ادارة الحسابات هو أنه أشبه بالخطة للوصول لهدف مُحدد، فنجد أن ادارة حسابات التواصل الاجتماعي تبدأ بتحديد أهداف مُعينة لتحقيقها أهمها الترويج لمتجر ما، ثم البدء بأولى هذه الخطوات بإنشاء حسابات مختلفة للعلامة التجارية، ثم كتابة محتوى على كافة هذه المنصات يُروج لها.
من حسن الإدارة المعرفة الجيدة لنوع العميل الذي سيتم توجيه الدعايا إليه، ففي حالة على سبيل المثال أن المنتج هو مُنظفات فيجب أن يكون المقصود هنا سيدات البيوت. ثم البدء بملاحظة تعليقات العملاء والتعامل معهم والرد على استفساراتهم المختلفة، والوصول إلى رضا العميل بهدف جذب أكبر قطاع للشراء والتعامل مع المتجر.
اقرأ أيضا: مسوق الكتروني؛ كيف تصبح خبير في التسويق الإلكتروني في خطوات
ختامًا، ادارة حسابات التواصل الاجتماعي مهارة من الجميل أن يتعلمها كل راغب في أن يدخل مجال التجارة والتسويق، وذلك لأن لغة العصر أصبحت الآن هي منصات السوشيال ميديا المُختلفة، لذا وددنا أن نُسلط الضوء على هذا الموضوع ونعرضه بالتفصيل، وبشكل يُقرب الصورة من الجميع.