استراتيجية ادارة مواقع التواصل الاجتماعي تحتاجها بمجرد وجود شركتك على وسائل التواصل الاجتماعي لتمنحك مجموعة متنوعة من الفوائد، والذي يمكنها أن تؤدي إلى إنشاء علامة تجارية قوية، كما يمكن للمشاركات جيدة التوقيت أن تنشئ اتصالات دائمة مع الجمهور، بينما يمكن للمرئيات أن تغير الطريقة التي ينظر بها المستهلكون إلى شركتك، لذلك قوة إدارة حسابات وسائل التواصل الاجتماعي تعمل على تحسين موقع علامتك التجارية. لذا سنتعرف في موقع محمد العارضة على مجموعة من المعلومات المهمة التي تساعدك على تجهيز نموذج خطة إدارة مواقع التواصل الاجتماعي جيدة.
ما هي إدارة مواقع التواصل الاجتماعي؟
في البداية قبل التعرف على استراتيجية ادارة مواقع التواصل الاجتماعي، يجب أن نتعرف على ما هي إدارة وسائل التواصل الاجتماعي؟ هي عملية مستمرة لإنشاء وجدولة المحتوى المصمم لتنمية ورعاية الجمهور عبر منصات الوسائط الاجتماعية، وهذا يشمل على سبيل المثال الآتي:
- استراتيجية محتوى وسائل التواصل الاجتماعي.
- إدارة السمعة عبر الإنترنت.
- إدارة المجتمع والبرمجة.
- استراتيجية وسائل التواصل الاجتماعي المدفوعة وتنفيذها.
- إدارة أعضاء الفريق وتطويرهم.
كما تتلخص فوائد استراتيجية ادارة مواقع التواصل الاجتماعي بكونها تعمل على زيادة الوعي بالعلامة التجارية، والبقاء على اطلاع بأحدث اتجاهات الإنترنت والمزيد من الاتصالات الشخصية مع الجماهير المستهدفة على نطاق واسع.
بناء استراتيجية ادارة مواقع التواصل الاجتماعي
مسؤول تواصل اجتماعي
حتى يمكنك بناء استراتيجية ادارة مواقع التواصل الاجتماعي تحتاج إلى مجموعة من الخطوات حتى تكون قادر على إدارة حسابات التواصل الاجتماعي بشكل جيد، وفيما يلي تجد نموذج خطة إدارة مواقع التواصل الاجتماعي:
- حدد جمهورك
أول شيء في استراتيجية ادارة مواقع التواصل الاجتماعي عليك القيام به، هو تحديد من تستهدفه على وسائل التواصل الاجتماعي سيساعدك هذا على إنشاء محتوى يثير اهتمامهم.
- حدد أهدافًا محددة وقابلة للقياس
لتتبع فعاليتك والحصول على أفضل عائد على الاستثمار عليك أن تقرر ما تريد تحقيقه من خلال تواجدك على وسائل التواصل الاجتماعي، يمكن أن يكون هذا هدفًا واحدًا، أو يمكن أن يكون لديك أهداف متعددة. أيًا كان اختيارك فإنه يجب أن يستوفي ثلاثة معايير وهي: (قابلاً للتحقيق، قابلاً للقياس، ذا صلة بعلامتك التجارية).
- تحقق من المنافسة
هناك فرصة جيدة أن يستخدم بعض منافسيك أيضًا وسائل التواصل الاجتماعي كاستراتيجية ادارة مواقع التواصل الاجتماعي وتسويق لهم، لذلك قم بالتعمق في ملفاتهم الشخصية ومحتواها سيساعدك هذا في التعرف على نوع المحتوى الذي يحبه جمهورك والذي لا يثير اهتمامهم. لكن لا تنظر مرة واحدة فقط يجب أن تكون هذه عملية مستمرة وجزءًا من عملية الاستماع الاجتماعي.
- حدد المنصات التي ستستخدمها
يجب أن تعرف التطبيقات الاجتماعية التي يستخدمها جمهورك المستهدف، أنت لست بحاجة إلى أن يكون لديك تواجد اجتماعي على كل منصة فهذا ضروري جدا في استراتيجية ادارة مواقع التواصل الاجتماعي.
- تحسين ملف التعريف الخاص بك
عليك إعداد ملفك الشخصي أو تحسينه، نظرًا لأن هذا هو الوجه الذي تعرض به عالم الإنترنت، فمن المهم أن تقوم بتضمين جميع المعلومات التي يحتاجها جمهورك مقدمًا. لذلك تأكد في استراتيجية ادارة مواقع التواصل الاجتماعي من كتابة اسم نشاطك التجاري وتفاصيل التواصل وأي شيء آخر قد يرغب الزوار في معرفته، كذلك قم باستخدام أداة البحث عن الكلمات الرئيسية ، حدد الكلمات والعبارات التي يستخدمها عملائك في البحث وقم بإدراجها في ملفك الشخصي.
- خطط للمحتوى الخاص بك
سيعتمد المحتوى الخاص بك على العديد من العوامل، بما في ذلك ما تروج له وتفضيلات جمهورك، ليكون كل شيء يعمل على تحقيق أحد الأهداف التي حددتها مسبقاً.
ما هي استراتيجية وسائل التواصل الاجتماعي؟
ببساطة تتلخص إجابة ما هي استراتيجية وسائل التواصل الاجتماعي؟ بكونها خطة يضعها مسؤول تواصل اجتماعي تحدد أهداف وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك، والتكتيكات المستخدمة لتحقيقها والمقاييس التي يتم تتبعها لقياس الأداء، وهي جزء من استراتيجية ادارة مواقع التواصل الاجتماعي.
كما يجب أن يضع مسؤول تواصل اجتماعي استراتيجية تعمل على زيادة الوعي بالعلامة التجارية والمشاركة عبر قنوات التواصل الاجتماعي لجمهورك المستهدف.
لذلك نرشح لك مسئول التسويق الإلكتروني الأول في فلسطين وهو محمد العارضة، سيفهم أهدافك ويجهز لك أفضل استراتيجية ادارة مواقع التواصل الاجتماعي، تواصل معه فورا من هنا.
أقرأ أيضا: خطة تسويقية لموقع الكتروني pdf
كيف تبني استراتيجية فعّالة للتسويق عبر الشبكات الاجتماعية؟
نموذج خطة إدارة مواقع التواصل الاجتماعي
يبقى السؤال الأهم كيف تبني استراتيجية فعّالة للتسويق عبر الشبكات الاجتماعية؟ تساعدك على استراتيجية ادارة مواقع التواصل الاجتماعي الخاصة بك، ومن أهم الأمور التي تساعدك على إنشاء استراتجية فعالة الآتي:
- قم بإنشاء تقويم لمحتوى الوسائط الاجتماعية
إنشاء تقويم للمحتوى يوضح متى ستنشر وأين ستنشر، والذي يحقق هدفك في جذب انتباه أكبر عدد من الجمهور وتحقيق أقصى قدر من المشاركة، سيختلف هذا اعتمادًا على عدة عوامل في استراتيجية ادارة مواقع التواصل الاجتماعي الخاصة بك.
- تتبع أدائك
بمجرد البدء في نشر المنشورات مباشرة ستبدأ في جمع المعلومات حول ما ينجح والبدء في تحديد الاتجاهات، بينما تكون أفضل وأسهل طريقة لمراقبة ذلك هو النظر إلى المقاييس الخاصة بك. ذلك من خلال معظم منصات الوسائط الاجتماعية التي تقدم شكل من أشكال التحليلات للمستخدمين التجاريين، لذا يمكنك عرض إحصائيات حول مدى الوصول ومرات الظهور ومعدلات الاستجابة.
- قم بتعديل استراتيجيتك وإعادة صياغتها
التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي ليس من النوع الذي يحقق أرباحًا فورية، يتطلب الأمر بعض الوقت لفهم ما الذي ينجح وما هي أهدافك.
ما هي الأدوات التي تستخدمها لإدارة حسابات التواصل الاجتماعي؟
حتى يمكنك تنفيذ استراتيجية ادارة مواقع التواصل الاجتماعي يجب أن يكون مسؤول تواصل اجتماعي على دراية كافية ما هي الأدوات التي تستخدمها لإدارة حسابات التواصل الاجتماعي؟ والتي يكون من أهمها الآتي:
- Hootsuite: واحدة من أفضل أدوات الوسائط الاجتماعية، والتي تجمع كل شيء في مكان واحد حتى تتمكن من إنجاز المزيد من المهام وتوفير الوقت على طول الطريق.
- Canva: هو أفضل صديق لجميع مسؤول تواصل اجتماعي البارعين في التصميم.
- Buffer: هو برنامج جدولة لوسائل التواصل الاجتماعي يأتي مزود بأدوات تساعدك على تعزيز تواجدك على وسائل التواصل الاجتماعي، وهو يسمح لك بجدولة المنشورات على Instagram وFacebook وTwitter وTikTok وغيرها، كما يمكنك أيضًا استخدامه للرد على التعليقات على صفحات Facebook وحسابات Instagram التجارية.
اسعار إدارة حسابات التواصل الاجتماعي
إدارة حسابات
عند التخطيط لعمل استراتيجية ادارة مواقع التواصل الاجتماعي يمكنكم الاستعانة بشركة محمد العارضة ليتواصل معك مجموعة من أفضل الخبراء في كل ما يخص إدارة حسابات التواصل الاجتماعي، لكن يجب الانتباه إلى أن تختلف اسعار إدارة حسابات التواصل الاجتماعي على حسب الخدمات المقدمة، ويكون من أهم هذه الخدمات الآتي:
- إدارة حسابات التواصل الاجتماعي.
- إنشاء المحتوى.
- عمل إعلانات على وسائل التواصل الاجتماعي.
- إعداد نموذج خطة إدارة مواقع التواصل الاجتماعي.
تواصل معنا على الفور للتعرف على كل ما يخص الخدمات المتاحة لدينا وأسعار كل خدمة.
أقرأ أيضا: تحسين محركات البحث seo؛ خطوات لتصدر موقعك الإلكتروني
ما هي انواع استراتيجيات التسويق؟
بعد أن تعرفنا على استراتيجية ادارة مواقع التواصل الاجتماعي يكون هناك إلى تحديد نوع استراتيجيات التسويق التي ستتبعها في البداية، لكن ما هي انواع استراتيجيات التسويق؟ وهي كالآتي:
- استراتيجية التسويق عبر البريد الإلكتروني
مع وجود أكثر من 4 مليارات مستخدم للبريد الإلكتروني في جميع أنحاء العالم يظل التسويق عبر البريد الإلكتروني أحد أكثر أساليب التسويق فعالية، والتي يمكنك من خلالها جذب العملاء المدرجين في قائمتك عن طريق ميزات المنتج والعروض الجذابة والإصدارات الجديدة.
- استراتيجية وسائل التواصل الاجتماعي
ستساعدك قنوات التواصل الاجتماعي على زيادة المبيعات، وتعزيز حركة المرور على موقع الويب، وتعزيز الوعي بالعلامة التجارية ، وما إلى ذلك.
- استراتيجية تسويق المحتوى
يلعب المحتوى دورًا حيويًا في الحفاظ على تفاعل المستخدمين وبدء عملية البيع، لذلك يجب أن يكون إنشاء المحتوى هو أولويتك لأن المقالات ذات الجودة العالية والغنية بالمعلومات والمثيرة للاهتمام ومنشورات المدونات وإعلانات الوسائط الاجتماعية هي وحدها القادرة على جذب انتباه الأشخاص.
- استراتيجية تحسين محركات البحث
يساعد تحسين محرك البحث على ظهور محتوى موقع الويب الخاص بك في أعلى نتائج محركات البحث، لذلك قم بتنظيم المحتوى الخاص بك حتى تتمكن المستخدمون من العثور عليه بسهولة.
بذلك نكون تعرفنا على استراتيجية ادارة مواقع التواصل الاجتماعي والتي تعد واحدة من أهم الاستراتيجيات الفعالة في إدارة حسابات التواصل الاجتماعي الخاصة بشركتك، لذلك لا تتردد في التواصل معنا الآن لنساعدك في وضع خطة استراتيجية ناجحة.