تسويق الخدمات الطبية

أفضل الاستراتيجيات الناجحة ل تسويق عيادات الأسنان 2023

تسويق عيادات الأسنان

يدرك جميع أطباء الأسنان أن تسويق عيادات الأسنان  هو عنصر رئيسي لنجاح طبيب الأسنان وازدهار عمله. ويرجع ذلك إلى حرص مرضى الأسنان في معظم الأوقات على الذهاب إلى عيادات الأسنان المعروفة.

حتى لو كانت لديك خبرة طويلة كطبيب أسنان ، ففي العام 2022 وعصر الرقمنة لن تجد نفسك في مكانة كبيرة إذا لم تهتم بتسويق عيادة الأسنان الخاصة بك وإبراز تجاربك السابقة.

لا يعني تسويق الرعاية الصحية لعيادات الأسنان اكتساب مرضى جدد فحسب ، بل يعني أيضًا كسب ولاء المرضى الحاليين وجعلهم عملاء دائمين. قد لا يكون فهم هذه الحقيقة صعبًا بالنسبة لك، ولكن الصعوبة الحقيقية تكمن في معرفة كيفية القيام بتسويق عيادة الاسنان بطريقة فعالة ؟

في هذه المقالة سوف نستعرض أقوى استراتيجيات التسويق التي يجب استخدامها في تسويق عيادات الأسنان.

تسويق عيادات الأسنان  عبر وسائل التواصل الاجتماعي لعيادات الأسنان

أهم ما يميز تسويق عيادات الاسنان عبر مواقع التواصل الاجتماعي هو : 

  •  تساعدك على البقاء على اتصال مع مجتمعك الخاص والحفاظ على علامتك التجارية أمام الجمهور. و أمام عيونهم وعقولهم باستمرار.
  • تمنحك مواقع التواصل الاجتماعي المختلفة القدرة على قياس نجاح خطتك التسويقية بالتفصيل،
  •  امكانية  تحليل البيانات التي تقيس مؤشرات الأداء الرئيسية للحملة وعائد الاستثمار لحملاتك.
  • تساعدك على تحديد نقاط القوة والضعف في حملتك التسويقية، مما يمنحك رؤى واسعة. لإجراء تحسين ناجح لخطتك بشكل مستمر.
  • توفر لك منصات التواصل الاجتماعية أيضًا فرصة رائعة لنشر الشهادات والمراجعات والتجارب الناجحة لمرضاك الحاليين والسابقين. حيث تمثل هذه التجارب القوة ذات التأثير الأكبر في جذب مرضى جدد إلى عيادتك.

تسويق عيادات الاسنان عبر مواقع التواصل الاجتماعي

قبل البدء بالتوجه لوسائل التواصل الاجتماعي بهدف تسويق عياداة الاسنان الخاصة بك يتوجب عليك التركيز على التالي :

اولاً : تحديد أهداف تسويق عيادات الأسنان

يختلف الهدف في كل مرحلة من مراحل رحلتك في تسويق عيادات الاسنان  حيث يتوجب أن يمر تحديد أهداف تسويق عيادات الأسنان  بالمراحل التالي من التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي

  •  زيادة الوعي باسمك وتقديم نفسك كطبيب أسنان محترف للعملاء المحتملين.
  •  بناء تصور إيجابي قوي حول جودة الخدمة التي تقدمها،
  •  جذب المرضى الفعليين لعيادتك لزيادة الدخل والأرباح.
  • الحفاظ على المرضى الحالين
  • الاهتمام بالتوصيات من قبل مرضاك للمرضى المحتملين الاخرين

https://www.youtube.com/watch?v=MNqOL3aTqd0

ثانيا : تحليل المنافسين قبل البدء بـ تسويق عيادات الأسنان

يجب عليك دراسة السوق والمنافسين الذين يقدمون الخدمة في مكان قريب والتركيز على التالي :

  • اسعار عيادة الاسنان المنافسة
  • استراتيجيات تسويق عيادات الاسنان المنافسة
  •  التحقق من صفحات وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بمنافسيك على منصات مختلفة
  • التركيز بشكل اساسي على الاطباء الناجخين والذين يستخدمون اسلوب تسويق عيادات الاسنان الناجح

ستجعل هذه الدراسة الأمر أسهل بالنسبة لك ، سواء في إنشاء محتوى مناسب أو تطوير استراتيجيات ناجحة للحملات الإعلانية.

ثالثا :  التركيز على خصائص الجمهور المستهدف لتسويق عيادة الاسنان 

غالبًا ما يقوم مرضى الأسنان بزيارة العيادات الموجودة في المناطق المحيطة بهم وبالتالي لن يكون من المعقول استهداف شريحة في منطقة بعيدة جدًا عن عيادتك.

عند تحديد خصاص جمهور المستهدف في تسويق عيادة الاسنان الخاص بك يجب مراعاة التالي :

  • تحديد المنطقة الجغرافية التي ستعمل على تسويق عيادة الاسنان الخاصة بك  في تلك المنطقة
  • يجب عليك أيضًا تحديد العمر المناسب الذي تستهدفه،
  • مشكلات هؤلاء المرضى التي تسعى لحلها (مثل مشاكل الأسنان المعوجة، وتسوس الأسنان، وتقويم الأسنان).

كل هذا يساعد على إنشاء محتوى جذاب ومناسب للفئات المستهدفة يبرز مدى قدرتك على معالجة نقاط الألم هذه لدى المرضى.

رابعا : اختيار المنصات المناسبة لتسويق عيادة الأسنان

وفقًا لنوع المحتوى المتوقع تقديمه، يعد Facebook و Instagram و YouTube من أفضل المنصات في تسويق عيادة الأسنان.

خامسا : ميزانية تسويق عيادة الأسنان

تتضمن ميزانية تسويق عيادة الأسنان الخاصة بك تكلفة الحملات الإعلانية وتكلفة إنشاء المحتوى وتكلفة إنشاء الصفحة وإدارتها ومتابعتها.

خامسا : خطة تسويق محتوى عيادة طب الأسنان

قبل البدء في تنفيذ خطة تسويق عيادة الأسنان الخاصة بك ، يجب أن تفكر في القيمة التي يجب أن تقدمها في أنشطتك التسويقية ، خاصة من خلال المحتوى.

يمكن أن يكون تزويد الأشخاص بالمعلومات والأفكار حول خدماتك أو خبراتك أو معلومات قيمة حول مشاكل الأسنان بداية جيدة لاستراتيجية المحتوى.

في تسويق عيادات الأسنان يجب عليك التركيز على التالي :

  • يجب أن تحدد خطة تسويق المحتوى الخاصة بك الأفكار التي ستفعلها والتى ستظهر فى المحتوى الخاص بك
  • كيف تقدم المحتوى (صورة ، فيديو ، رسوم بيانية ، كتابي …) ،
  • ما هو معدل تكرار هذا المحتوى ، هل هو يومي ، أسبوعي ، شهري؟
  • كطبيب أسنان ، سيكون من المهم تنويع المحتوى الخاص بك
  •  وإخبار معلومات قيمة حول مشاكل الأسنان ،
  • تقديم نصائح للحفاظ على أسنان صحية
  • اضافة موضوعات إعلامية أخرى حول الخدمات المختلفة في طب الأسنان والتي يمكن أن تكون ممتعة لجمهورك.

علي سبيل المثال

  • المنشورات التي تعلم المرضى الفروق بين طريقتين مختلفتين: مثل الفرق بين جسور الأسنان وتيجان الأسنان.
  • منشورات عن المواد المستخدمة في عمليات طب الأسنان: يمكن تعريفها بمادة البورسلين المستخدمة في تركيبات الأسنان وكذلك مادة الزركونيوم ونشر صور لنوعي التركيبات لتوضيح الفروق بينهما.
  • مقاطع فيديو تشرح مرضًا أو عملية معينة ، وتشرح لهم في مقطع فيديو أعراض التهاب أعصاب الأسنان وما يجب عليهم فعله في هذه الحالة ، تحقق مقاطع الفيديو الرسومية المتحركة انتشارًا كبيراً وتفاعلًا أكبر.
  • منشورات مراجعات العملاء، ستعمل المنشورات التي تنشر فيها تجارب عملائك على زيادة التفاعل على الصفحة بشكل أكبر وزيادة ثقة العملاء المحتملين بك واستعدادهم لتلقي خدمات طب الأسنان من عيادة الأسنان.
  • الصور قبل وبعد العمليات يتم نشر صورة الاسنان قبل تركيب تقويم الاسنان وصورتها بعد انتهاء فترة تركيب الدعامة او صورة الفك قبل تركيب الاسنان وصورتها بعد تركيبها ، وموافقة المريض مطلوبة قبل النشر.

أيضًا ، يجب أن تتضمن خطة المحتوى الخاصة ب تسويق عيادات الأسنان  منشورات مثبتة مثل تلك التي تمنحهم نظرة عامة على الطبيب والعيادة.

سادسا : انشاء حملات إعلانية متخصصة في تسويق عيادات الأسنان على مواقع التواصل الاجتماعي

الحملات الإعلانية هي خطوة رئيسية وحاسمة لنجاح حملتك التسويقية المتعلقة بـ تسويق عيادات الأسنان وبالتالي يتوجب عليك مراعاة النقاط الاساسية التالية :

لإنشاء إعلان ممول ناجح ، يجب أن تكون لديك تجارب تسويقية بشكل عام ، بالإضافة إلى خبرة في التسويق الرقمي وإنشاء إعلانات ممولة  على مواقع مختلفة للتواصل الإجتماعى.

سيؤدي تحديد أهداف حملتك الإعلانية وإعادة توجيه الإعلانات إلى زيادة الطلب على عيادة الأسنان بشكل كبير.

لكن تذكر أن إنفاق الأموال على الحملات غير المخطط لها والأهداف الضبابية تجعلها عديمة القيمة ، لذا يجب أن تطلب مساعدة الخبراء ولا تكتفي بمعرفتك بكيفية إنشاء حملات إعلانية مروج لها. ويمكنك التواصل معنا والحصول على استشارة مجانية ل تسويق عيادات الأسنان الخاصة بك

https://www.youtube.com/watch?v=pjjSkgxMrf0&t=1s

تسويق عيادات الأسنان عبر إنشاء موقع ويب احترافي لعيادة الأسنان الخاصة : 

من بين كل 20 باحثًا على Google ، يبحث أحدهم عن شيء متعلق بالصحة (مثل البحث عن طبيب أو معلومات حول مرض أو جراحة) ، يمنحك الموقع فرصة رائعة لإضافة العديد من الموضوعات المتعلقة بالصحة وبالتالي الانتشار بين عدد كبير من مستخدمي Google.

وبالمثل، يبحث 80٪ من المرضى عن طبيب على الإنترنت. إن وجود موقع الويب الخاص بك على محركات البحث والذي يركز على تسويق عيادات الأسنان يزيد من ثقتهم بك ويساهم في تكوين تصور إيجابي عنك. هذا يسلط الضوء على عيادتك كعلامة تجارية حسنة السمعة ويميزها عن المنافسة على عيادات الأسنان، خاصةً إذا كان الموقع مصممًا بشكل احترافي.

أهمية انشاء موقع الكتروني في تسويق عيادات الأسنان

  • سيساعدك موقع الويب المهني الخاص بك على إنشاء مجتمعك الخاص من المرضى السابقين والحاليين والحفاظ على ولائهم لك
  • وسيشمل مجتمعك أيضًا العديد من المرضى المحتملين؛ مما يزيد من عدد مرضاك بشكل مؤثر.

يجب أن يحتوي موقعك على بعض الأقسام الرئيسية مثل:

  • قسم عن تخصصك: يحتوي على معلومات حقيقية ومكتوبة باحتراف. البيانات الواردة في هذه الصفحة تشمل طبيب الأسنان ، والعاملين ، وخبراتهم ، وشهاداتهم ،… الخ.
  • صفحة الخدمات: التي تذكر فيها جميع الخدمات التي تقدمها في عيادة الأسنان الخاصة بك ، يمكنك وضع بعض الصور لعيادة الأسنان الخاصة بك وإظهار جودة الخدمة التي تقدمها.
  • يبحث مرضاك أيضًا عن النظافة والتعقيم في عيادة الأسنان ، حتى تتمكن من إظهار جهودك في تقديم عيادة معقمة جيدًا وأدوات طب الأسنان
  • شهادات من مرضاك الحاليين: هذه التجارب الإيجابية هي حجر الزاوية في الانتشار المستمر بين المرضى المحتملين وتساهم بشكل كبير في تسويق عيادات الأسنان.
  • دراسات حالة كما يمكن أن يتضمن هذا القسم صورًا قبل وبعد تركيب المشابك للمريض، وصور لأسنان المريضات ذوات الأقواس الشفافة لإزالة الخوف عند النساء من سوء شكل تقويم الأسنان.
  • كما يحتوي على صور لزراعة الأسنان، وكيف كان الفك قبل التركيب وبعده ، وصور أسنان صفراء وكيف أصبحت ناصعة البياض بعد إجراء تبييض الأسنان.
  • مدونة طب الأسنان التي تعتبر من أهم الأقسام في موقع الويب الخاص بك ، حجر اساس في تسويق عيادات الأسنان حيث ستنشر مقالاتك الخاصة حول الموضوعات المتعلقة بالأسنان ، ويمكن لهذه المدونة أن تعزز موقع الويب الخاص بك في محركات البحث وتساعدك في تحسين محرك البحث الذي تمت مناقشته في النقطة التالية.
  • اتصل بنا: الصفحة التي تترك فيها جميع معلومات الاتصال الخاصة بك بما في ذلك العنوان مع موقع خرائط جوجل ورقم الهاتف والبريد الإلكتروني وساعات العمل لعيادة الأسنان الخاصة بك. من خلال هذه الصفحة، يمكن للأشخاص الوصول إليك بسهولة باستخدام طريقة الاتصال ذات الصلة التي يحبونها.

تسويق عيادات الأسنان  باستخدام مُحسنات محركات البحث المحلية:

تحسين محركات البحث SEO  لتسويق عيادات الأسنان

من الضروري تحسين محركات البحث مثل Google و Bing والعديد من الكلمات الرئيسية الأخرى المتعلقة بطب الأسنان.

يعد الظهور في هذه الصفحة الأولى من محركات البحث في الكلمات الرئيسية المرتبطة بموقعك هو العامل الأكثر أهمية في جلب المزيد من المرضى إلى عيادتك.

يعد استهداف الكلمات الرئيسية المحلية أمرًا مهمًا للغاية عندما يتعلق الأمر ب SEO ، نظرًا لأنك تقدم خدمة محلية للمنطقة المحيطة بك ، قم بتضمين مدينتك في الكلمة الرئيسية المستهدفة.

إذا كانت عيادتك في رام الله ، فهذا يعني أنه يجب عليك السعي للظهور في نتائج البحث المتعلقة  في رام الله  على سبيل المثال:

  • اطباء اسنان فى رام الله  بدلا من مجرد اطباء اسنان.
  • افضل دكتور اسنان في رام الله  بدلا من افضل دكتور اسنان.
  • تقويم الاسنان في رام الله .
  • زراعة اسنان رام الله .

سيكون استخدام المدونات واستراتيجية تسويق المحتوى مفيدًا جدًا في ترتيبك في محركات البحث ، كما أن تقديم كلماتك الرئيسية المستهدفة في مقالات قيمة سيجعلك تتقدم في نتائج البحث.

سيساعد استخدام موقع ويب مصمم جيدًا ومحرك بحث محسنًا كثيرًا في الترتيب على الصفحة الأولى من Google ، لذلك يجب أن تفكر في الاستثمار في هذا المجال جيدًا.

حملات تسويق عيادات الأسنان في محرك البحث لعيادات طب الأسنان

تعد إعلانات Google إستراتيجية تسويق قوية وفعالة للغاية في تسويق عيادات الأسنان  إذا تم استخدامها بشكل صحيح. يجب عليك استهداف المواقع الجغرافية المحيطة ، والتفكير في ما يميزك عن أطباء الأسنان الآخرين ، الذين سيبحثون عنك ، وبناء كلماتك الرئيسية وفقًا لذلك.

بصفتك طبيب أسنان ، يجب عليك بالتأكيد العمل على الكلمات الرئيسية المتعلقة بتخصصك ، مثل:

  • أفضل طبيب أسنان في (وتذكر مدينتك)
  • طبيب أسنان لمعالجة التسوس في (مدينتك)
  • تبيض الأسنان في (مدينتك)
  • تقويم الاسنان في (مدينتك)
  • زراعة الأسنان (مدينتك)

ومثل هذه الكلمات المتعلقة بتخصصك والخدمات التي تقدمها في عيادة الأسنان خدمة مرتبطة بها.

يجب عليك أيضًا تحسين جدولة إعلانك. تتيح لك خدمة إعلانات Google اختيار وقت عرض إعلانك واختيار الأوقات التي تكون فيها عيادتك مفتوحة لتلقي مكالمات واستفسارات المرضى.

يمكنك أيضًا اختيار عرض إعلانات الاتصال فقط، وهي نوع خاص من الإعلانات. يمكن للقراء النقر فوق الإعلان والاتصال بعيادتك مباشرة دون الحاجة إلى الانتقال إلى موقع الويب الخاص بك أو أي موقع ويب آخر على الإنترنت.

تسويق عيادات الأسنان  طب الأسنان بنظام الإحالة للمكافآت

لكي تظل عيادة الأسنان الخاصة بك ناجحة ، يجب إحالة 70٪ على الأقل من مرضاك الجدد إليك من مرضاك القدامى.

ومع ذلك ، فإن مرضاك الحاليين لا يدركون أهمية هذه الإحالات لك ونمو عملك ، لذلك يجب عليك تشجيعهم على تذكر اسمك وإخبار الآخرين عنك بشكل متكرر.

يمكن تشجيعهم على القيام بذلك من خلال تقديم برنامج مكافآت إحالة واسع ، يكون لمحتواه قسما خاصًا أو منتجًا مرموقًا للعناية بالأسنان لمريضك الحالي لكل مريض جديد يأتي إليك بإحالة.

لا تقتصر فائدة هذا النظام على اكتساب مرضى جدد فحسب، بل يبقيك أيضًا على اتصال بمرضاك الحاليين ويقوي العلاقة معهم. كل ما عليك فعله هو توزيع بطاقات إحالة صغيرة على مرضاك.

الاستعانة بالخبراء في تسويق عيادات الأسنان 

بالطبع ، كنت تعلم أن تسويق عيادة الأسنان بنجاح يتطلب الكثير من الجهد والوقت ، إلا إذا كنت تعلم أنه يتطلب أيضًا خبرة واسعة في التسويق بشكل عام والتسويق الرقمي لعيادات الأسنان بشكل خاص.

و ختاماً ….

أصبح نجاحك كطبيب أسنان يعتمد على أنشطتك التسويقية، خاصة إذا كنت تفتح عيادة جديدة ولا يزال لا أحد يعرفك.

سيساعدك اختيار استراتيجية التسويق الصحيحة على كسب المزيد من العملاء وزيادة معدل الاحتفاظ بعملائك الحاليين.

هناك الكثير من استراتيجيات التسويق ولكن عليك اختيار الإستراتيجية الصحيحة أو مزيج من الاستراتيجيات المتعددة بناءً على تحليلك لعملك كما هو مذكور في المقالة.

استخدام التسويق الرقمي أمرًا بالغ الأهمية خاصة بعد جائحة Covid-19 ، حيث يفضل الناس البحث عن مراجعات حول طبيب الأسنان والتأكد من أن عيادة الأسنان تتبع الاحتياطات والتدابير الوقائية.

استخدم إستراتيجية تسويق متكاملة لعيادة الأسنان تضمن تواجدًا قويًا في العالم الرقمي بما في ذلك محركات البحث ووسائل التواصل الاجتماعي والحملات الإعلانية المدفوعة.

شكرا على وقتك!

يمكنك أيضا قراءة :

أهم 6 إستراتيجات لـ تسويق الخدمات الطبية في العام 2022