نتحدث عن جمع التبرعات للمنظمات غير الربحية وعن أهمية وسائل التواصل الاجتماعي في هذا الموضوع، فقد باتت من الركائز الأساسية التي تؤثر على الأشخاص عبر الإنترنت.
إن التسويق الإلكتروني للمنظمات غير الربحية عبر مواقع التواصل الاجتماعي طريقة فعالة لزيادة التبرعات، وذلك من خلال وضع الخطط الاستراتيجيّة لاستهداف المتبرعين المحتملين.
للأسف الكثير من المؤسسات والمنظمات غير الربحية تقع في أخطاء تحرمها من فرص الحصول على التبرعات اللازمة، بل بعضها لا يبدأ بالعمل على زيادة التبرعات إلا حين الحاجة الملحة!
في الحقيقة لا يتوقف تفاعل الأشخاص المتابعين لمنظمتك عبر مواقع التواصل الاجتماعي على ضغط زر الإعجاب أو كتابة تعليق، هناك نوعًا آخر من التفاعل أنت بحاجته أكثر ألا وهو التبرع! في نهاية هذا المقال ستتضح لك أهمية السوشيال ميديا في جمع التبرعات، بالإضافة إلى أنك ستتعرف على نصائح لجمع الأموال على وسائل التواصل الاجتماعي.
أهمية وسائل التواصل الاجتماعي في جمع التبرعات للمنظمات غير الربحية
لكي نوضح أهمية وسائل التواصل الاجتماعي في جمع التبرعات للمنظمات غير الربحية لابد لنا من الإضاءة على أنّه كلّما تعرض المتبرعون المحتملون لمحتوى المنظمات الخيرية ازداد وعيهم وبالتالي ارتفعت إمكانية تبرعهم.
إن استخدام الأشخاص لمواقع التواصل الاجتماعي يؤثر عليهم بشكلٍ كبير، وذلك من خلال ما يتعرضون له من محتوى على مدار اليوم.
السؤال هنا هل يمكنك الاستحواذ على انتباه الأشخاص المهتمين بمنظمتك غير الربحية؟
الجواب هو نعم حتمًا، ليس هذا فحسب وإنما إقناعهم بالتبرع كذلك.
كيف يحدث ذلك؟ ببساطة من خلال تعزيز الوعي بمنظمتك أولًا وبالتبرع ثانيًا. للأسف الكثير من الأشخاص تكونت لديهم نظرة سلبية عن تقديم التبرعات لاعتقادهم بأنها لا تذهب لمستحقيها فعلًا.
دورك هنا هو توضيح مدى الموثوقية والشفافية التي تتمتع بها مؤسستك. وذلك من خلال عرض نشاطات منظمتك من الحين للآخر، والتعبير عن الامتنان والشكر للمتبرعين.
لنقل إنّ استراتيجية التسويق غير الربحي عبر السوشيال ميديا الفعالة ستساهم في نجاحك سواء من خلال توسعة شبكة جمهورك المحتمل أو توليد المزيد من التبرعات.
10 نصائح في زيادة التبرعات للمؤسسات غير الربحية
عندما ترى مؤسسة خيرية ناجحة في جمع الأموال فإنها حتمًا تتبع نصائح في زيادة التبرعات للمؤسسات غير الربحية، إن أي نجاح لا يأتي بطريقة عشوائية وإنما باتباع استراتيجيات تعزز وتساعد في تحقيق الأهداف.
فيما يلي نصائح مهمة ضمن حديث أهمية وسائل التواصل الاجتماعي في جمع التبرعات للمنظمات غير الربحية.
اهتم بالأعياد والمناسبات العامة لزيادة التبرعات
إن الاهتمام بالأعياد والمناسبات العامة في منطقتك الجغرافية يزيد من احتمالية حصولك على التبرعات التي تطمح لها، فضلًا عن كونك تسهّل على فريقك تحضير المحتوى المناسب لهذه الأعياد.
في الحقيقة تعتبر هذه الأيام من الأوقات الرائعة للتواصل مع المتبرعين من مختلف أنحاء العالم.
اشكر المتبرعين وعبّر لهم عن امتنانك
إذا أردت الاحتفاظ بالمتبرعين بشكل دائم عبّر لهم عن امتنانك واشكرهم بالطريقة المثلى.
إنّ الاهتمام بالأشخاص المتبرعين طوال العام له تأثيره النفسي على الأشخاص كأن تتذكر أول تاريخ قد تبرعوا به لصالح مؤسستك وغيره من التفاصيل التي تبرز امتنانك لهم.
ضع استراتيجية متكاملة لوسائل التواصل الاجتماعي
يمكنك وضع استراتيجية متكاملة لوسائل التواصل الاجتماعي عندما تحدد أهدافك من جمع التبرعات.
حيث يساعدك هذا في نشر المحتوى الذي يبقي المتبرعون المحتملون على اطلاع بما تنوي فعله.
من الجدير ذكره هنا أن تحرص على اتساق أهدافك مع قيم المؤسسة غير الربحية التي تديرها فهذا يعزز ويطور من علامتك التجارية.
شارك قصتك عبر مواقع التواصل الاجتماعي
عندما تسأل أي متبرع عن سبب تبرعه سيجيبك بأنّه متعاطف مع هذه المؤسسة وبأنها تستحق الدعم.
في الحقيقة ينبغي عليك جعل حساباتك عبر السوشيال ميديا تروي قصتك بطريقة تحفز الأشخاص على دعم قضيتك.
تذكر أن تتحدث بلغة يفهمها جمهورك المستهدف، واعمل على أن يكون محتواك مقنع دائمًا.
اجعل عملية التبرع عبر السوشيال ميديا سهلة
كلّما كانت عملية التبرع سهلة زادت نسبة التبرع، الناس لا يحبون بذل المزيد من الجهد أو الوقت في إتمام عمليات التبرع للجمعيات الخيرية.
اعمل على تقليل الخطوات وتبسيطها قدر الإمكان، وتأكد من عدم وجود أية مشاكل تواجه المتبرعين.
حيث أثبتت التجارب أن أغلب المتبرعون يعزفون عن الأمر عند أول مشكلة تواجههم أثناء التبرع، أو عندما يجدون الكثير من الإجراءات في انتظارهم.
أخبر المتبرعين ما تنوي فعله في الجمعية الخيرية
تشير الدراسات إلى أنك عندما تخبر المتبرعين ما تنوي فعله في أموالهم ضمن مؤسستك غير الربحية فإن هذا يشجعهم على التمويل بشكل أكبر.
ولاسيما عندما تشرح لهم من المستفيدين من هذا التبرع، وإلى أي مدى وصل فعل الخير هذا. كأن تذكر عدد الأطفال المستفيدة.
استخدم محتوى قابلًا للمشاركة في المؤسسة غير الربحية
لا تنسى أن استخدام محتوى قابلًا للمشاركة في المنظمة غير الربحية عبر مواقع التواصل الاجتماعي يساعدك بالوصول للمزيد من الجماهير المهتمة بأقل التكاليف.
إن التسويق غير الربحي يركز على المحتوى ويؤمن بدوره الفعال.
يمكنك التنويع في أشكال المحتوى بشرط أن يتسق مع علامتك التجارية ويتفق مع قيم ومبادئ مؤسستك غير الربحية.
كما تستطيع إخبار جمهورك بالأهداف التي تسعى إلى تحقيقها وكم تحتاج من تبرعات. في بعض الأحيان عليك طلب ذلك بشكل مباشر من خلال إضافة زر التبرع في حساباتك.
اقرأ عن الفرق بين content writing و copywriting من هنا.
نوّع في مصادر التبرع عبر السوشيال ميديا
نوّع في مصادر التبرع عبر السوشيال ميديا، من يعتمد على مصدر واحد لا يحقق شيء، لا يمكنك انتظار دعم المؤسسات الكبيرة فحسب فكم من تبرعات فردية ساعدت الكثير من المنظمات غير الربحية.
شجع وافتح المجال للجميع سواء أكانوا أفراد أم مؤسسات. فهذا سيجمع لك المال بشكلٍ تراكمي دون أن تشعر.
اجعل جمع التبرعات عبر الإنترنت عملية مستمرة
اجعل جمع التبرعات عبر الإنترنت عملية مستمرة ولا تنتظر حتى حصول الأزمات فحينها لن تستطيع جمع أي مال.
فعلى الرغم من أهمية وسائل التواصل الاجتماعي في جمع التبرعات للمنظمات غير الربحية إلا أنها تطلب بعض الوقت. ولهذا من المهم جدًا مراعاة هذا الأمر وأخذه بالحسبان.
اهتم بالوصول للجمهور الصحيح لمنظمتك غير الربحية
على الرغم من أن استهداف جميع الناس فكرة مغرية للغاية إلا أنها غير مجدية، من المهم جدًا تحديد المجهور المناسب والمحتمل لتقديم الدعم المالي للجمعية الخيرية.
من هم الأشخاص المناسبون للاستهداف؟ ببساطة هم الأقدر على الدعم، حيث تعتبر القدرة المالية مؤشرًا على إمكانية التبرع للمنظمات غير الربحية.
الخاتمة
إنّ أهمية وسائل التواصل الاجتماعي في جمع التبرعات للمنظمات غير الربحية لها شأنها الفعال والملموس.
ولكنها كأداة من أدوات التسويق غير الربحي لها خطواتها الدقيقة سواء من ناحية الأفكار أو المحتوى أو تكتيكات جمع التبرعات والتعامل مع المتبرعين بشكلٍ عام.
لقد كتبنا المقال بناءً على معرفة حقيقية بواقع كلٍ من الجمعيات الخيرية والمؤسسات الأهلية. لقد كنا ندرك مدى حاجتها للتمويل وجمع التبرعات عبر الإنترنت.
نأمل أن نكون قد قدمنا لك فائدة يمكنك تطبيقها في التسويق عبر مواقع التواصل الاجتماعي للمؤسسات غير الربحية.
إقرأ ايضا :
