كيفية إدارة تعليقات انستجرام يمكن أن تساعدك تعليقات انستجرام على التواصل مع المتابعين وبناء علاقة بحضورك على المنصة. إليك كل ما تحتاج لمعرفته حول إدارة تعليقات انستجرام لعملك على واتساب.
منذ أن بدأ انستجرام في الظهور لأول مرة على مدرج وسائل التواصل الاجتماعي في عام 2010، مر التطبيق بالكثير من التغييرات: من الصور المربعة فقط إلى تقديم القص أو الـReels، إلى إخفاء التعليقات.
ولكن عن طريق ذلك، ظلت التعليقات في الغالب كما هي – لأكثر من عقد من الزمان. لذلك عليك المتابعة وتفريغ متسع من الوقت لإتقان فن إدارة التعليقات على انستجرام.
ما هي تعليقات انستجرام ؟
تعليق انستجرام هو رد يمكن للمستخدمين تركه على صورة منشورة أو مقطع فيديو أو Reel. على عكس الرسائل المباشرة (التي تنتقل إلى البريد الوارد للمستخدم ولا يمكن لغيرهم مشاهدتها)، تكون تعليقات انستجرام عامة – لذا ضع ذلك في الاعتبار عند ترك تعليقك.
لترك تعليق، انقر فوق رمز زر التفسير الذي ستجده في الجزء السفلي الأيسر من الصورة أو مقطع الفيديو.
لماذا تعد تعليقات انستجرام مهمة جدًا؟
نود التعليق على ذلك. التعليقات هي أكثر من مجرد رد بسيط: فهي جزء مهم من المصداقية المتصورة لعلامتك التجارية ويمكن أن تؤثر على عدد مرات مشاهدة المستخدمين لمشاركاتك عبر انستجرام.
إدارة تعليقات انستجرام تبني المجتمع
التعليقات هي الطريقة الوحيدة التي يمكن لمتابعيك من خلالها التواصل معك بطريقة عامة على انستجرام، مما قد يشجع على المزيد من التفاعل بشكل عام.
إنه يشبه الاختلاف بين إرسال رسالة بالبريد أو النشر على لوحة الإعلانات: سيرى المجتمع لوحة الإعلانات، مما يزيد من احتمالية نشر شيء ما أيضًا.
التعليقات هي إشارة ترتيب لخوارزمية انستجرام
تعد خوارزمية انستجرام وحشًا معقدًا وغامضًا إلى حد ما (لكننا قمنا بتجميع قائمة بكل ما يجب معرفته). باختصار، تحدد الخوارزمية المنشورات التي تصل إلى المستخدم في الصفحة الرئيسية، والمنشورات التي تظهر في علامة التبويب “استكشاف” وترتيب ظهور المنشورات والقصص ومقاطع الفيديو عبر منصة التواصل الاجتماعي هذه.
التعليقات هي أحد العوامل العديدة التي تساهم في عدد مرات مشاهدة مشاركاتك. المزيد من التعليقات تعني المزيد من الانتباه إلى علامتك التجارية، والمزيد من العيون تؤدي إلى المزيد من المتابعين، وما إلى ذلك.
التعليقات هي أداة خدمة عملاء رائعة
هنا يأتي تشبيه لوحة الإعلانات مرة أخرى. التعليقات التي تطرح أسئلة هي أداة ممتازة لدعم العملاء: الرد على تعليق، ويمكن للمستخدمين الآخرين رؤية ردك.
بهذه الطريقة، لن تتلقى استفسارات متعددة تسأل عن نفس الشيء.
تُظهر التعليقات للمتابعين المحتملين أنك موثق
قد يبدو شراء متابعي انستجرام وسيلة لجعل علامتك التجارية تبدو أكثر شهرة (لكن ثق بنا، فهي لا تعمل على المدى الطويل). ولا يمكن لمتابعي الروبوتات التعليق على مشاركاتك بالطريقة نفسها التي يستطيع بها الأشخاص الحقيقيون ذلك.
لا يبدو المستخدم الذي لديه 17 ألف متابع ولكن فقط 2 أو 3 تعليقات على كل مشاركة من مشاركاتهم أصليًا مثل المستخدم الذي لديه ألف متابع و 20-25 تعليقًا على كل مشاركة.
بعبارة أخرى، لا تشتري التعليقات. إن تلقي تعليقات عالية الجودة باستمرار من مستخدمي انستجرام الحقيقيين سيفعل لحسابك أكثر من أي عدد من التعليقات من الروبوتات.
كيفية حذف تعليق على انستجرام
لحذف تعليق قمت به على منشور شخص آخر على انستجرام، انقر فوق التعليق الذي تريد حذفه (دون رفع إصبعك عن الشاشة) اسحب لليسار عبر الشاشة. سيظهر خياران: سهم رمادي وسهم مهملات حمراء. اضغط على سلة المهملات لحذف التعليق.
لحذف تعليق نشره شخص آخر على إحدى منشوراتك على انستجرام، افعل نفس الشيء كما هو مذكور أعلاه – اسحب لليسار على التعليق. يمكن أن يظهر دبوس تثبيت رمادي، وسلة مهملات حمراء. اضغط على سلة المهملات.
كيفية تثبيت تعليقات انستجرام
على حساب انستجرام الخاص بك، يمكنك تثبيت ما يصل إلى ثلاثة من تعليقاتك في الجزء العلوي من موجز التعليقات. بهذه الطريقة، سيكونون أول تعليق يراه الأشخاص عند مشاهدة مشاركتك.
لتثبيت تعليق على انستجرام، اسحب لليسار عليه، ثم اضغط على أيقونة دبوس التثبيت الرمادية.
عند تثبيت التعليقات، سيتلقى الشخص الذي قمت بتثبيت تعليقه إشعارًا.
كيفية تحرير تعليقات انستجرام
من الناحية التقنية، لا يمكنك تعديل تعليقات انستجرام بمجرد نشرها. أسهل طريقة “لتعديل” تعليق كتبته بالخطأ هي حذفه وكتابة تعليق جديد (ابدأ من جديد!).
يمكنك أيضًا الرد على تعليقك الخاص لتعديل الصياغة، والذي يشبه إلى حدٍ ما إجراء محادثة عامة مع نفسك. للقيام بذلك، اضغط على كلمة رد أسفل التعليق.
كيفية إيقاف تشغيل التعليقات على انستجرام
إذا كنت لا تريد أن يتمكن أي شخص من التعليق على إحدى مشاركاتك – أو إذا حصلت إحدى مشاركاتك على الكثير من التعليقات التي لا تعجبك، وتريد محوها ومنع المزيد – يمكنك إيقاف التعليق تمامًا.
أولاً، اضغط على النقاط الأفقية الثلاث في الزاوية اليمنى العليا من المنشور. من هناك، يتم عرض القائمة. حدد إيقاف تشغيل التعليق لإيقاف التعليقات (وجعل التعليقات الأصلية غير مرئية).
كيفية تقييد التعليقات على انستجرام
بدلاً من إيقاف تشغيل التعليق تمامًا، يمكنك “تقييد التعليقات” لفترة معينة من الوقت. هذه أداة مفيدة قصيرة المدى إذا شعرت بأنك أو عملك تتعرض للمضايقة من قبل عدة أشخاص على التطبيق.
للحد من التعليقات على انستجرام، انتقل أولاً إلى ملف التعريف الخاص بك وانقر فوق الخطوط الأفقية الثلاثة في الزاوية اليمنى العليا. من هناك، اضغط على الإعدادات. ثم، اضغط على الخصوصية. من هناك ، انتقل إلى Limits.
من صفحة Limits، يتيح لك انستجرام التحكم مؤقتًا في التعليقات والرسائل غير المرغوب فيها. يمكنك تقييد الحسابات التي لا تتابعك “قد تكون هذه الحسابات غير مرغوب فيها أو مزيفة أو تم إنشاؤها لمضايقتك”.
لديك الخيار لتعيين الحد لمدة لا تزيد عن يوم واحد، أو لمدة تصل إلى أربعة أسابيع.
إدارة تعليقات انستجرام و منع التعليقات على انستجرام
إذا كنت تتعرض للمضايقة – أو حتى انزعاج بشكل عام – فيمكنك منع مستخدمين معينين من التعليق على مشاركاتك. لحظر التعليقات من أشخاص معينين، انتقل إلى الإعدادات، ثم الخصوصية، وانقر فوق التعليقات.
يمكنك كتابة أسماء المستخدمين هنا، وهذا سيمنعهم من التعليق على أي من صورك أو مقاطع الفيديو أو القصص الخاصة بك.
كيفية إخفاء تعليقات انستجرام التي تحتوي على كلمات محددة
هذه أداة مفيدة أخرى لمكافحة التحرش: إذا كنت تتلقى الكثير من التعليقات التي تحتوي على كلمات مسيئة أو مؤذية، فيمكنك إعطاء انستجرام قائمة بالكلمات التي لا تسمح بها على صفحتك. للقيام بذلك، انتقل إلى الإعدادات، ثم الخصوصية. من هناك، انقر فوق الكلمات المخفية.
باستخدام ميزة الكلمات المخفية، يمكنك إدارة قائمة الكلمات (وحتى الرموز التعبيرية!) التي سيتم إخفاؤها تلقائيًا.
بمجرد إنشاء هذه القائمة، انقر فوق سهم “رجوع” وقم بتشغيل “إخفاء التعليقات”. الآن ، سيتم إخفاء أي تعليقات تحتوي على قائمة الكلمات الخاصة بك (أو الأخطاء الإملائية لهذه الكلمات).
كيفية إخفاء التعليقات المسيئة على انستجرام
يحتوي انستجرام على قائمته الخاصة من التعليقات المسيئة والتي يمكنك أن تدخل إلى إعدادات الانستجرام لتعاينها وتتابع .
للقيام بذلك، انتقل إلى الإعدادات> الخصوصية> الكلمات المخفية، كما هو مذكور أعلاه. ضمن الكلمات والعبارات المسيئة، قم بتشغيل مفتاح تبديل إخفاء التعليقات.
الآن ، سيتم إخفاء التعليقات التي يعتقد انستجرام أنها قد تكون مسيئة.
كيفية الرد على تعليقات انستجرام
للرد على حساب انستجرام شخصي، ما عليك سوى النقر فوق “رد” أسفل التعليق. إذا كنت لا تريد الرد بشكل عام، فيمكنك أيضًا الرد على تعليق بإرسال رسالة خاصة إلى المستخدم.
قد يكون الرد على كل رسالة على حدة أمرًا صعبًا ، على الرغم من أنه من السهل تفويت التعليقات إذا كنت تتلقى الكثير من الإشعارات أو نسيانها ما لم تتعامل معها على الفور.
كيف تجد تعليقك على انستجرام
نظرًا لأننا نستقبل ونتفاعل مع الكثير من المحتوى كل يوم، فمن السهل أن تنسى تعليقًا كتبته: ما قلته، ومن قلت له أو ما المنشور الذي قلته عنه. بدلاً من إثارة عقلك أو التمرير عبر التطبيق بالكامل، يمكنك استخدام هذه الحيلة لتحديد التعليقات التي أدخلتها مؤخرًا.
أولاً، انتقل إلى ملف التعريف الخاص بك وانقر على تلك الخطوط الأفقية الثلاثة في الزاوية اليمنى العليا. من هناك، اضغط على زر النشاط.
ثم انتقل إلى التفاعلات. بعد ذلك، انقر فوق التعليقات.
من هناك، ستتمكن من رؤية جميع التعليقات التي أدخلتها مؤخرًا. للتصفية إلى تاريخ أو وقت أكثر تحديدًا، انقر فوق فرز وتصفية في الزاوية اليمنى العليا.
يمكنك أيضًا حذف التعليقات بشكل مجمّع من هذه الصفحة- ما عليك سوى النقر على “تحديد” في الزاوية العلوية اليسرى واختيار التعليقات التي تريد حذفها.
كيفية الحصول على مزيد من تعليقات انستجرام
عادةً ما يعود الحصول على مزيد من المشاركة على أي تطبيق من تطبيقات الوسائط الاجتماعية إلى إنشاء محتوى أصيل وفريد يحبه جمهورك. على الجانب التقني، يمكنك استخدام تحليلات انستجرام لتتبع تقدمك ومحاولة إجراء تحليل تنافسي باستخدام حساب ناجح مشابه لحسابك.
على الجانب الأقل تقنيًا، إليك بعض النصائح السريعة للغاية للحصول على تعليقات منشورات Instagram الخاصة بك:
طرح سؤال
إنه بسيط. طرح سؤال في التعليق حول صورتك
سيطلب الفيديو أو الـReel المستخدمين الآخرين للتعليق عليها. إذا كنت تستخدم انستجرام الخاص بك للعمل، فقد يكون هذا سؤالًا متعلقًا بمنتجك أو مجرد سؤال عام – على سبيل المثال، “من غيرك يمكنه قضاء يوم جميل على الشاطئ ؟”
إجراء مسابقات انستجرام
المسابقات التي تأخذ إقبالًا من قبل المستخدمين الذين يضعون علامات على أصدقائهم في التعليقات تعمل بطريقتين: ستحصل على الكثير من التعليقات (يحب الأشخاص الأشياء المجانية!) وسوف ترسل كل من هذه التعليقات إشعارًا إلى مستخدم آخر قد يكون أو قد لا يتبعك. بعبارة أخرى، فإن مطالبة المتابعين بوضع علامة على الأصدقاء يعرض الأصدقاء لعلامتك التجارية أيضًا.
إذا تعاونت مع علامات تجارية أخرى في هديتك، فيمكنك توسيع نطاق وصولك إلى أبعد من ذلك: من المحتمل أن تكتسب متابعين جدد من العلامات التجارية التي تشارك معها.
ضع علامة “صديق” على متابعيك المخلصين
هناك طريقة أخرى لتشجيع وضع العلامات في التعليقات وهي نشر شيء ملائم وتشجيع متابعيك على وضع علامة صديق لعلامتك التجارية.
انشر نصيحة مفيدة
من المرجح أن يحصل أي شيء يضيف قيمة إلى خلاصات متابعيك على بعض المشاركة الجيدة، لذلك غالبًا ما تعمل النصائح والحيل بشكل جيد.
وحتى إذا كنت تمثل نشاطًا تجاريًا، فمن الجيد تقديم بعض المعرفة أو الإحصاءات الصناعية مجانًا بين الحين والآخر. على سبيل المثال، هذا الخباز يكسب المال من طلبات الكيك ولكنه يشارك بعضًا من أسرار الخبز الخاصة به عبر الإنترنت.
مشاركة الأخبار الجيدة
انشر المشاعر الإيجابية وحدِّث متابعيك بالنجاحات الكبيرة والصغيرة – فهم يتابعونك لسبب ما، وسيشعرون على الأرجح بأنهم مسؤولون عنك وعن تجربتك وسيقومون بتهنئتك والاحتفال بنجاحاتك.
إقرأ ايضا :
دليل التسويق عبر فيسبوك في عام 2022: كيفية استخدام منصة فيسبوك
أهم 25 إحصائية عن تطبيق واتساب في 2022 لا تفوتها!